1. Responsable du traitement.

Le responsable du traitement des données est :

Gourmethica Sàrl
Bd des Tranchées
1206 Genève
Suisse
Email : info(at)gourmethica.ch

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2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre activité :

a) Lors d’une commande

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Informations de paiement (traitées par le prestataire de paiement)

b) Lors d’une inscription à la newsletter

• Adresse e-mail

c) Données techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages consultées
• Cookies et données analytiques

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3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer les commandes
• Gérer les précommandes saisonnières
• Communiquer avec les clients
• Envoyer la newsletter (si consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

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4. Paiements

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires externes (ex. carte bancaire, TWINT). Gourmethica ne stocke aucune donnée bancaire.

5. Newsletter

L’inscription à la newsletter se fait sur la base du consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail.

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6. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution du service :

• Prestataires de paiement
• Prestataires techniques (Wix)
• Partenaires logistiques (ex. préparation et expédition des commandes)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

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7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Aussi longtemps que nécessaire à l’exécution du contrat
• Selon les obligations légales comptables suisses
• Jusqu’à désinscription pour la newsletter

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

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9. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit de suppression
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits :  info(at)gourmethica.ch

10. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins techniques et analytiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

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11. Modifications

Gourmethica se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.